Cómo obtener la tarjeta de transporte público en España

Al momento de movilizarse por España resulta indispensable contar con la tarjeta de transporte público, ya que es el único método de pago aceptado por los servicios de transporte. Gracias a esta tarjeta, es posible entrar a los autobuses y metros de una forma rápida; así como realizar el pago del boleto sin confusiones.

Debemos recordar que, anteriormente el método utilizado para el pago de transporte era un cartoncito que terminaba por dañarse y confundir a los ciudadanos sobre cómo debía colocarse para ser aceptados. Sin embargo, en la actualidad podemos contar con la famosa “tarjeta roja” y movilizarnos por toda la ciudad.

Pero, ¿Cómo sacar la tarjeta de transporte público Madrid? ¡Aquí te contaremos cómo es el paso a paso para obtenerla!

¿Cuánto cuesta la tarjeta de transporte público?

Antes de conocer el proceso para obtener la tarjeta de transporte público Madrid joven es importante saber que tiene un costo de apenas 4 euros. Dicha monto solo debe ser pagado una sola vez cuando se compra la tarjeta. Sin embargo, en caso de que la extravíe y necesite volver a sacarla tiene que volver a cancelar ese monto.

¿Cómo obtenerla?

Logrando sustituir a los billetes y a los tickets, la tarjeta de transporte puede ser obtenida desde la página oficial del consorcio de transporte Madrid. Desde allí podrá tener acceso a toda la información y requisitos exigidos para la solicitud. Además de obtener una cita para recibir la tarjeta de transporte público Madrid.

Algo que debemos recordar es que cada tarjeta está debidamente identificada con el nombre, fotografía y número identificación del titular.

¿Cuáles son los documentos a consignar?

Dentro del proceso de como solicitar la tarjeta de transporte público, está la recaudación de los siguientes documentos:

• DNI, pasaporte o permiso de residencia.
• Foto reciente a color y del tamaño de la del pasaporte. Sin embargo, si el trámite es realizado directamente en la oficina no es necesario llevar foto, ya que será tomada allí.
• Planilla de solicitud emitida desde el portal web.

Documentos extras:

Hay ciertos documentos extras que deben ser llevados en situaciones particulares como:

• Si es miembro de una familia numerosa es necesario llevar un certificado que logre acreditarlo con esta situación o en su defecto el carné de familia numerosa.
• Si en su familia hay una persona con discapacidad, es necesario presentar el certificado de discapacidad.
• Si el solicitante es menor de 14 años y no tiene DNI, tiene que presentar el Libro de Familia o la partida de nacimiento. Así como la autorización de los padres o tutores junto con el DNI de cada uno de ellos.

¿Cómo solicitar la cita para la tarjeta de transporte público Madrid?

Actualmente hay dos vías disponibles para solicitar la tarjeta de transporte público:

1.      De manera presencial

Consiste en presentarse personalmente a las oficinas de la gestión de la tarjeta de transporte público que suelen estar en las estaciones más grandes como Avenida de América, Plaza de Castilla y Sol. Lo bueno, es que el horario de atención al público es amplio y va desde las 7:15am hasta las 21:30 pm.  Luego de tener la fecha para la cita y cumplir con todas las condiciones, la tarjeta será entregada de inmediato

2.      Desde el portal online

Se trata de ingresar al portal web y hacer la solicitud online para la tarjeta de transporte público Madrid. Luego de hacer la solicitud, la persona tiene que esperar un plazo entre 7 a 15 días hábiles para la recepción de la tarjeta de transporte.

En ambos casos, hay que llevar la documentación exigida. Sin embargo, para los trámites en línea basta con escanear los documentos y enviarlos digitalizados. Y puede ser recargada de manera mensual o anual; la ventaja de cancelar anualmente es que el costo final está basado a 10 meses y no 12, por lo que hay un mínimo ahorro para este tipo de pago.

¿Dónde recargar la tarjeta de transporte público?

Hay varias maneras de recargar la tarjeta. Ellas son:

• A través de las máquinas automáticas, las cuales se encuentran instaladas en ML1 y las Estaciones de metro de Madrid. Los métodos de pago aceptados para la recarga son los abonos transporte y los billetes de la red de metro.
• También hay máquinas disponibles en las estaciones de metro ligero ml2 y Se pueden realizar pagos con billetes sencillos y abonos de transporte.
• A través de las máquinas automáticas que se encuentran instaladas en las estaciones de cercanías. El pago puede ser realizado por abonos transporte.
• Puntos de ventas autorizados y estancos. Los pagos pueden ser realizados por billetes de 10 viajes para el bonobús y mterobús.
• Desde los puntos de información en los intercambiadores de transporte. Disponibles desde abonos transporte, servicios urbanos e interurbanos.

¿Cómo consultar el saldo?

Para conocer el saldo disponible de la tarjeta es posible hacerlo desde las máquinas validadoras y automáticas ubicadas en las estaciones de metro, los estancos autorizados, cajeros automáticos, y estaciones de cercanía.

Sin embargo, también está la opción de hacerlo con mayor facilidad desde una aplicación a través del ordenador, desde dispositivos con sistema operativos iOS y móviles o tabletas con Android.

¿Cuál es el tiempo de validez de la tarjeta?

La tarjeta transporte público por internet tiene una validez de 10 años desde su fecha de emisión. Pero, en el caso de las que son abonadas anualmente, solo son válidas por 4 años.

¿Tiene garantía?

Durante los dos primeros años de uso, el usuario podrá realizar la sustitución de la tarjeta de transporte público sin costo alguno, si considera que está defectuosa. Pero, debe poder comprobar que el defecto o falla que presenta la tarjeta no ha sido ocasionado por mal uso, ya que de ser así, tendrá que pagar el valor de 4 euros para sacarla como nueva.

Si tiene alguna duda sobre los términos de garantía, puede comunicarse a través del 0102 o vía email a tarjetatransportepublico@madrid.org.

Resulta muy ventajoso contar con la tarjeta de transporte público Madrid para movilizarse dentro del territorio español, de una manera rápida y fácil. Solo tienes que elegir el lugar más conveniente para solicitarla y aprovechar todos sus beneficios.